近日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。在安徽芜湖、四川成都、甘肃兰州等地，很多社区都推出了智能手机课，帮助老年人熟悉掌握运用智能技术。（12月13日 央视新闻）

　　智能手机的普及、数字技术的应用，深刻影响着人们的日常生活。对能够熟练使用互联网、掌握新技术的群体而言，智能手机显著提高了生活的便捷性，很多事务都可以通过手机办理，大大降低了时间成本和经济成本。但对于很多老年人而言，他们对新技术、新事物的接受和理解较为缓慢，不少老年人没有接触过智能手机，更别提熟练运用各项功能了，这道横亘在老人与社会之间的“数字鸿沟”，反而给老年人生活造成了不便和困难。

　　尊老一直是中华民族的传统美德，关心关爱老年人是现代文明社会应有的底色，决不能让“数字鸿沟”成为老年人生活的障碍，我们要做的是尽可能把“数字鸿沟”填平起来，向老年人及时伸出援手，帮助他们解决现实问题。一方面，对身体具备条件、主观愿意学习的老年人创造条件，通过开设智能手机课等课程，采取课堂教学或者上门辅导等方式，教会老年人如何正确使用手机，让他们也可能通过手机办事、娱乐，丰富他们的精神生活。另一方面，对年岁已高、腿脚不便、身体不适等情况的老年人，应当通过开辟专门通道、提供专人服务、开展上门服务等暖心措施，解决老年人正常的公共服务和社会保障等方面需求，让老有所依真正落到实处。

　　智能设备和数字技术确实能够大大提高办事和服务效率，但也不能将一切都寄托于技术手段，人文关怀应当体现在社会服务的各方面，不仅仅是公共服务应当如此，社会各界都应给多给老年人一些关心关爱，让老年人的晚年生活更加幸福一些。每个人都会老去，关心老年人实际上也是在关心未来的自己，对老年人的需求多考虑一点、多老年人的服务多主动一点、对老年人的咨询多耐心一点，我们的社会会变得更加友善、文明与美好。

　　随着《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的出台，顶层设计不断完善，各地也纷纷采取行动，把对老年人的关心关爱落实到实际行动中，产生了良好的社会效果。相信只要始终把老年人的冷暖放在心上，及时采取有效的帮扶举措，“数字鸿沟”就不再会成为障碍，老年人的生活将会更加幸福。（文平）