泉州市两会已经落幕，但落实两会好声音的工作永不止步。今年两会上，一些代表委员就社区居家养老服务发表观点、提出建议，其中不乏真知灼见，在社会引发了人们对养老问题的再次关注。

　　进入老龄化社会，养老问题是摆在我们每个人面前、不得不正视的现实问题。未来如何养老，也引起了市委市政府的高度重视。为了让老年人在熟悉的环境中享受吃、住、玩等养老服务，社区养老服务照料中心应运而生。我们都知道，人一旦变老，就有一种落叶归根的心理，到了陌生的环境，很容易产生失落、惆怅、孤独的情绪。社区居家养老可以和周围环境融为一体，延续以往的社会网络，使老人的心理更加健康。可以说，这一介于家庭养老和机构养老之间的模式，既符合我国传统文化和生活习惯，又充分利用社区资源开展养老照顾，一直以来都被公众寄予厚望。

　　然而，现实情况却不尽如人意。一边是养老问题困扰市民，许多老人缺乏应有的照料；另一边，全市69家社区居家养老服务照料中心，约一半未能有效运营起来，部分还沦为室内文娱场所。在养老服务尚且供不应求的情况下，社区养老服务中心的闲置，显然是对社会资源的严重浪费。究其原因，这背后有费用的问题，有机构运营难以为继的现实，更有传统观念和消费习惯的影响。

　　当务之急，就要提高社区养老服务照料中心的使用效率，这需要社区养老机构做到内外兼修、双管齐下。一方面，许多老人并不清楚社区居家养老的功能，有的甚至连设在哪里都不知道，为此，社区养老服务中心有必要加大宣传力度，向目标人群说清社区居家养老服务照料中心的定位，向社会宣传社区居家养老的理念，从而促进老人转变观念。同时，社区居家养老服务照料中心，还应该努力提升自身服务水平。它显然不只是提供一个让老人可以活动的场所，硬件设施之外，更重要的是提供适合本社区老人需求的照料服务，唯有立足本社区老人情况，提供贴心的服务，才能真正对老人有吸引力。

　　进而言之，我们还应该通过市场化的方式，破解社区养老服务中心叫好不叫座的窘境。居家养老是个技术活，不是单纯的家政能解决的，需要专业社工的参与。要真正实现社区居家养老，应该由政府主导，推动和鼓励企业与社会组织实施品牌战略，形成品牌化、规模化、连锁化的居家养老服务企业，提高居家养老服务的有效供给。从以往的经验来看，市场化的发展方式好处多多，可以向不同人群提供多元化个性化的养老服务产品，尽量让每一个老人都能找到适合自己的产品。当然，市场化的路径之外，政府也必须对缺乏支付能力的老人提供基础性的养老保障服务。让那些缺乏购买能力的老人也能享受到最基本的养老保障。

　　想方设法让社区居家养老服务中心的作用发挥到最大，解决广大老年人在养老生活中所遇到的各种困难，才能缓解老龄化给社会带来诸多问题。一言以蔽之，莫让社区居家养老服务中心成为摆设。（郑运钟）