为大力推进诚信建设制度化，构建诚信经营环境，促进城市品质和形象提升，泉州市洛江区于2017年确定万安街道万荣街创建“诚信经营示范街区”。近日，洛江区委文明办联合洛江区市场监督管理局开展“诚信经营示范街区”专项巡查，严格按照《泉州市“诚信经营示范街区”创建标准》对万荣街进行材料审核、实地考察和随机街访。

　　该街区共有商户144家，涉及餐饮、建材、美发、化妆品等多个业态。通过实施一系列创建举措，该街区完成了提档升级，营造良好放心的消费环境。

　　一是加强宣传推广，营造创建氛围。在万荣街公交候车亭边创建诚信经营示范街区街标2幅，沿街灯杆增设含有社会主义核心价值观和文明诚信内容的公益广告，引导商户利用店铺LED显示屏滚动播放讲文明守信用等公益广告；设立街区志愿服务站点，积极组织志愿者深入街区两边商铺开展“诚信经营”宣传教育志愿服务活动。

　　二是建立健全投诉网络，提升服务水平。建立消费维权点，公开消费维权电话，积极推行明码标价、公开价格承诺，设立消费维权和投诉处理站，做到“投诉不出门、维权不出店”，建立方便快捷的消费维权通道。

　　三是加强经济户口管理，增强创建保障。对示范街区内的经营户集中统一登记造册，实行经济户口资料动态管理，做到办照率和亮照率100%，与各经营主体签订诚信经营承诺书。

　　四是围绕诚信经营理念，强化市场监管。加大对以次充好、短斤少两、假冒伪劣、价格欺诈等违法违规行为的查处力度，严厉打击虚假广告、虚假促销等侵害消费者权益行为。街区建立诚信经营档案，一户一档，及时记录商户信用等级、行政处罚、投诉等相关信息。（洛江区委文明办、洛江区市场监督管理局）