编者按：超过5000名注册义工，每年开展的公益活动超过千场，涵盖各类社会服务领域……从最简单的扶老助困出发，安溪义工协会成立5年来，注册机构，完善内部管理机制，逐渐成长为一个成熟的县域公益组织。

　　5月27日，安溪西坪中心幼儿园里，安溪义工协会西坪分队义工正在紧张忙碌，对教室、走廊、食堂和活动区域进行全方位消毒，为全面复课夯实安全基础。

　　无论是疫情防控，还是复工复产复学，“用责任体现担当、用爱心温暖社会”，安溪义工协会积极配合相关部门，5000多名注册志愿者主动开展防疫宣传、物资捐赠、排查登记、喷洒消毒等活动，展现了无私奉献的志愿服务精神。

　　公益就是从身边事做起

　　每天都有义工活跃在安溪的各个角落，每年的活动超过千场，如此有“战斗力”的县级公益机构，几年前还只是一支7人小团队。安溪义工协会会长谢培强实话实说：“公益就是从身边事做起。”

　　谢培强被协会5000多名注册志愿者亲切地称呼为“老谢”，本职为设计师。他白天奔波于工地，一有空闲时间，他就忙着义工协会的大小事务。

　　2012年，老谢开始接触慈善，但是真正走上公益之路始于五年前泉州的一场助学公益晚会。那次活动，依靠个人“扫街”募捐，他筹集到1000多元。这让他陷入某种亢奋状态。“马云说过，做慈善要低调，做公益就得高调，让更多人知道。”回到安溪，他把6个生意伙伴请到家中，宣布要在安溪建立公益团队，要给人民做好事。

　　虽然大家懵懵懂懂，但是他们选择支持仗义热情的老谢。从泉州义工俱乐部讨来十几套红马甲和一面红旗，老谢就拉着队伍上街做好事了。

　　第一次亮相是去龙津公园捡垃圾，被人围观，甚至指指点点，还有人过来询问一个月多少钱。老谢很坦然，回家继续为队伍“打鸡血”。

　　他募集了8000多元钱租下一个店面，还四处“化缘”弄来了办公桌、电脑、办公椅等各类物资，让这支队伍有了一个固定活动场地。

　　随着更多的义工加入，团队开始涉及更多的公益项目，助老、助学、助贫、重大疾病救助、关爱留守儿童等。

　　在官桥镇善益村，他们长期帮扶一个瘫痪在床的五保户老人。每半个月过来帮他洗澡，整理房前屋后，陪老人家一起吃饭。

　　湖头镇产贤村一户陈姓人家，一家6口，有三人智力残障，无劳动能力。全家挤在摇摇欲坠的土房，靠低保勉强维持生活。当地政府给予补助，老谢带领团队两个多月建了一座新房，添置了日常用品，让他们有了一个像样的新家。

　　这样的“零敲碎打”在团队发展早期是常态，红红火火的背后，老谢觉得有隐忧，“大家都想做好事，但缺乏组织化”。

　　智能助力团队组织化

　　2015年，义工队伍发展到300多人，公益活动做了几十场。“虽然义工参与积极性高，但是活动中经常出现不和谐的声音，很多活动项目因为出现分歧而导致流产。”老谢发现问题浮出水面，“没有明确的团队架构，没有具体的目标，没有统一的思想，没有长期的规划，已经不适合团队的可持续发展了。”

　　在县红十字会和文明办的鼓励、支持和指导下，2015年9月，安溪义工协会在福建志愿服务网进行注册，并在12月底，举办了首次义工年度大会，谢培强当选为协会会长。2016年8月，安溪义工协会在县民政局正式完成注册，有了合法身份和对公账户，2017年还成立了安溪县第一个公益协会党支部，为安溪义工的发展开启了新篇章。

　　通过建章立制，协会的运转越来越顺畅：每个月做一场志愿者培训，实现思想统一；每个月集中举办一场大型的生日派对，所有的义工以家人称呼；每次活动都有一个领队负责带队，每个参与的义工都可以成为领队；他们为义工订制了专属义工服，增强归属感。“只有完成一定工作时长，才能领到写着自己名字的义工服。”

　　为了提高效率，协会每周一晚上开一次骨干管理会议，针对上个星期的活动进行总结，提出和解决问题，为下个星期的活动提前规划等。

　　顺应网络化趋势，老谢在内部管理上引入了“道一云”一站式智能工作平台。“可以嵌入微信，完成例如注册义工信息储存，登记工作、服务时长，一键生成海报，随时发布活动通知、新闻通稿和义工生日祝福等各类信息。”在老谢的推介下，全国各地不少公益组织也用上了这个“组织神器”，并向开发商争取为公益组织开通了免费权限。

　　发挥设计专长，老谢还在系统内DIY了一套模块，通过手机就可编辑发布新闻简报。简报上有发布时间、活动主题、照片、活动内容、义工协会的口号，还有一个二维码，可以随时扫码成为新的义工，丰富了公益活动的传播方式，扩大了影响力。

　　如今，在安溪县城的各个角落，安溪义工协会都非常活跃。他们和政府部门、学校、医院等合作，构建了助老、助学、助贫、环保、禁毒、导诊、关爱留守儿童、儿童五防教育、消防宣传教育、民间河长、免费奉粥、公益学堂等模块。

　　金谷分队成立奉粥斋，天天坚持向70多位老人家免费奉粥；每周一义工导诊服务队进入医院开展导诊服务；每周末开放公益图书室；每个月走进敬老院和孤寡老人家里关爱老人；每个月走进社区开展义诊义剪活动；阳光家园服务队长期服务安溪100多名残疾人家庭，每个月每户三次卫生整理打扫……

　　截至今年4月，协会所属的13个乡镇分队、2个服务团和36支服务队，长期帮扶400多户贫困家庭，资助了100多个贫困学子，筹集善款和物资累计600多万元。

　　乡村老树嫁接社会新枝

　　在县域精耕细作之外，安溪义工给未来做了两步规划：一是向外，二是向下。

　　2017年腊八节，安溪义工第一次参加全国活动，联合全国千家公益组织一起举办“腊八粥香暖人心”公益活动。当天免费发放1万多碗腊八粥，跻身全国前十。近年来，他们还承接省内外公益基金会项目，在安溪本地做落地执行，例如恒申慈善基金会的贫困母亲计划、全国的布谷鸟有声阅读计划等，大大增强了队伍的战斗力。

　　多年做公益，安溪义工协会发现，其实最需要公益的恰恰就是乡村。因此，去年开始，他们有目的地在乡村开展公益尝试，重点打通农村志愿服务最后一公里。

　　他们在西坪镇宝山村成立服务驿站，为村里的留守老人提供免费理发和修理小家电业务；在金谷镇金谷村开设老人食堂，四五十名老人长期免费吃饭；在西坪镇留山村成立假期辅导公益学堂；在龙门镇龙门村成立南音公益学堂；在城厢镇土楼村成立公益美术培训公益学堂，针对留守学生开展假日课外辅导等。

　　公益进村入乡，乡村老树期待嫁接社会新枝。今年安溪义工协会还计划与 “全国文明村”——安溪城厢镇经岭村合作，尝试做福建第一个公益主题村。引入义工团队，动员和组织本村村民组建服务队，开展老人、孩子、助学、助残等服务。作为激励，经岭村拿出一些抛荒田地作为安溪义工协会的第一个营地，加强城乡互动。义工协会组织伙伴进入村庄，增加开展游学、土地认领、有机食材种养、周末亲子活动等。（福建日报记者 张颖）