近年来，泉州市侨联坚持党建带侨建，立足“以人为本，为侨服务”宗旨，充分发挥组织网格优势，聚焦侨乡发展，在全市侨界大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，将侨界慈善公益与志愿服务有效结合，着力“铸品牌”“强基础”两方面工作，广泛动员侨界各方力量参与志愿服务活动，为提升城市文明程度，建设现代化文明泉州贡献力量。
市侨联机关侨志愿者下沉社区开展文明创城志愿服务。市侨联 供图
铸就亮点，精心打造“志愿服务”品牌工程
泉州市侨联发挥侨界资源优势，精心组织策划，持续推动侨界志愿服务“品牌化、常态化、长期化”建设。创新开展“侨爱联心”志愿服务，保障和改善侨界民生。全力打造“侨爱联心”公益志愿服务品牌，引导印尼侨亲捐资近200万购置72台AED（自动体外除颤器）设备安装到全市公共场所，并举办了19场《公众应急急救知识技能培训》，培训800名侨界志愿者，成为公众应急急救的储备力量。疫情期间，引导侨界爱心人士开展“侨爱联心”流动补给志愿服务，为抗疫前线的工作人员送补给物资。倡导侨界主旋律，发展侨界公益慈善事业。发起成立“侨爱联心”公益基金，将在慈善助医、助学、助残、助困、助老等方面，充分好发挥基金会作用，为侨界群众做好深度服务，促进侨界公益慈善和泉州市侨联事业发展。借力重点项目建设，开展“志愿寻根”服务。积极为广大海内外侨界群众提供寻根服务，2015年在全国首创“南洋华裔族群寻根谒祖综合服务平台”建设，先后帮助马来西亚国际羽坛名将李宗伟、马来西亚虚拟现实技术专家庄以仁教授等50多位侨胞成功寻根。持续打造“义诊送药送法律”侨爱心三下乡志愿服务品牌。从上世纪80年代末开始，每年赴侨乡各地开展1-2场“侨爱心义诊送药送法律”三下乡服务活动，为群众义诊、免费送药，开展侨法宣传、宪法宣传及维权法律咨询、侨史展览等服务活动。持续打造“侨青助学”圆梦志愿服务品牌。从2008年开始，泉州市侨界青年联合会每年筹集10万元定向帮助安溪、永春、德化三地的困难侨界学生成才圆梦，13年来，累计捐助学生1300多人次，发放助学金110多万元，并提供长期跟踪资助服务，为这些学子就业、深造等方面给予帮助。持续开展“我为群众办实事”活动。平均每年度发放省市困难侨救助资金20余万元，帮扶100余位困难归侨。积极争取黄仲咸基金，连续21年开展困难归侨侨眷慰问5922户。开展“侨爱心·光明行”活动，在全市464个自然村开展612场眼科义诊，为48048名群众进行免费眼科健康检查和眼科疾病排查，为3199名白内障患者免费实施复明手术。
市侨联举办“侨爱联心”——泉籍侨亲洪建忠、庄黎明伉俪捐赠AED设备仪式暨首期泉州市侨志愿服务队急救培训活动。市侨联 供图
夯实基础，精心打造“体系建设”强基工程
紧扣“建强组织网络、优化服务体系”两个关键点，为侨界志愿服务提供坚实的工作基础。加强队伍建设，提供特色服务。机关侨志愿服务队主动将侨联工作与侨志愿服务活动紧密融合，围绕文明创城、文明单位创建的要求，每月设定一个活动主题，如春节前组织志愿者义写春联免费赠送，3月开展植树造林志愿活动等，平均每年开展志愿活动10多场次，参加的党员干部志愿者100多人次。特别是疫情防控期间，市侨联、直属单位党员干部人人争当防疫先锋队成员，积极奔赴机场一线或下沉社区开展“侨力量·共战疫”疫情防控志愿服务工作，让志愿红与天使白成为抗疫阵地最美的风景线。组建特色志愿服务团队，开展特色志愿服务活动。泉州华侨历史博物馆面向社会招募热爱文博事业的志愿者，组织义工队参与博物馆的展览制作、观众接待、咨询讲解以及其他辅助性服务工作等，广泛开展侨史志愿讲解服务和华侨文化宣传活动。丰泽区侨联立足辖区内华侨大学新侨人才资源聚集优势，招募来自海外的境外生200多人，探索校地合作开展志愿服务，在全市率先组建“刺桐花”华侨留守家庭服务站，为华侨留守老人、儿童建立家庭档案，量身定制“一对一”“点对点”上门服务方案。南安市侨联为弘扬“华侨精神”，精心组建一支南安华侨精神宣传志愿者队伍，赴侨乡各地，根据侨乡历史、华侨精神、华侨孝廉故事等内容进行志愿讲解服务等。搭建志愿服务平台，落实志愿服务管理体系。推动志愿服务社会化管理，与专业社工机构合作开展志愿活动，促进侨志愿服务工作主题更鲜明、服务更专业、内容更务实。推行志愿服务信息化管理，借助“福建志愿服务网”，实现志愿服务项目发布、志愿者招募、志愿服务时间记录等全过程的信息化管理。统一志愿服务标识，订制志愿服务队旗帜、服装、帽子，制定侨志愿服务队管理制度，实现志愿服务标识统一化、标准统一化，塑造侨联志愿服务工作整体形象。
涓滴成河，汇流成海，志愿服务，久久为功。泉州市侨联将进一步发挥组织、协调和服务作用，携手侨界各方志愿力量，大力弘扬侨爱精神、展现侨界风采，不断把“侨爱联心”志愿服务品牌做大做强。进一步加强系统策划，强化品牌建设，紧密结合“强产业、兴城市”双轮驱动、全国文明城市创建、“我为群众办实事”等开展特色鲜明、形式多样、温暖有效的志愿服务，挖掘好、发挥好社会资源，引领侨志愿服务在新征程中展现侨界风采，为强市助力、为社会添彩、为群众送暖。（朱文婷 蔡敏）
