近年来，泉州市持续深化文明单位创建工作，让文明基因融入人文精神，赋能单位建设发展。从机关单位到国企民企，从窗口服务到基层治理，全市各领域文明单位立足行业特色，勇当示范引领先锋，积极履行社会责任，凝聚全民共建合力，厚植城市文明底蕴。让我们一起走进这些第七届全国文明单位，感受文明创建的丰硕成果。

今天，让我们一起走进

第七届全国文明单位

国家税务总局泉州市鲤城区税务局

　　近年来，国家税务总局泉州市鲤城区税务局锚定“全国文明单位”创建目标，创新构建“345”文明创建体系，通过“三大建设”强根基、“四大工程”优生态、“五项行动”促跃升，形成全链条、多维度的创建机制，将古城文脉深度融入税务精神，打造独具闽南特色的“鲤税”文化体系。近五年累计组织税费收入超百亿元，以“税务蓝”赋能古城高质量发展。

　　“三大建设” 筑稳文明堡垒

　　加强党的建设与文明创建“同频共振”。以党的政治建设为统领，提升政治“三力”，促进党建工作和文明创建工作深度融合。加强文化建设与文明创建“同质共标”。将“中国税务精神”和古城文化充分融合，稳步提炼、创响“鲤税”文化品牌，绵绵注入调动干部积极性的动力源泉。加强制度建设与文明创建“同轴共转”。健全完善行业规章、管理制度、服务标准、工作流程等制度，确保文明创建工作有效落实，依法行政，依法办事，树立良好的社会形象。

　　在“三大建设”推动下，鲤城区税务局锻造红色先锋矩阵，连续三年获得区直机关特色党建项目展评二等奖以上荣誉，税收增速连续两年领跑全市，获评省级"巾帼文明岗"等20余项荣誉，青年干部培养成效显著，1人跻身全国税务“业务标兵”序列，执法资格考试通过率实现三连冠。

鲤城区税务局青年干部在泉州市“三正”宣传教育活动中进行题为“以税之名 聚‘正’之光”宣讲

　　“四大工程” 滋养文明沃土

　　抓好社会主义核心价值观工程。抓好思想道德建设，培育和践行社会主义核心价值观，深化拓展“我们的节日”主题系列活动，融入日常工作生活。抓好营商环境优化工程。将群众满意、群众认可作为创建工作的第一评价标准。抓好窗口文明建设，规范文明礼仪，用“纳税人满意”来衡量创建成效。其中，创新“涉税费争议调解中心”“啄木鸟优税工程”获纳税人肯定点赞，税收营商环境位列全市前列，“税保通”服务项目被市局推广使用，文明创建成果正持续转化为惠民利企的生动实践。抓好志愿服务工程。进一步建立健全志愿服务制度，组建“古城美 税务心”等4个志愿服务队，在交通文明引导、税收志愿服务等多场景树立“税务志愿红”，累计服务时长超2000小时。抓好典型示范工程。组织“道德模范”等先进典型事迹学习宣讲，将特色典型与实际工作相结合；选拔青年先进典型担任青年理论学习小组组长，充分发挥先进典型的示范、导向和激励作用。

鲤城区税务局税务人员及税收志愿者上门辅导特殊群体办理个人所得税汇算退税

　　“五项行动” 激扬文明新程

　　实施“筑德修身”行动。鲤城区税务局通过开办“道德讲堂”等形式，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。深入推进警示教育工作，涵养新风正气浓厚氛围。实施“固本强基”行动。大力推进党支部标准化规范化建设，建设“四强”党支部，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。实施“提质培能”行动。积极引导干部进行多岗位实践锻炼，打造“5+N”干部培养跃升计划，搭好平台增能力，完善“鲤税”干部成长计划，依托“鲤税学苑”“鲤税论坛”等平台，共开展活动196场次。实施“环境提档”行动。以陋就简，推动基础设施提档次，打造楼道文化，做好文化展示区改造升级，建强党群服务中心阵地。实施“活力赋能”行动。构建文化传播高地，深度挖掘古城特色资源，精心打造“1+2+5+N”文化生态圈，即一条古城财税文化路线，“刺桐税韵”和“书香税苑”两个文化区域，党团工青妇五大活动中心，“鲤税开讲”等N种活动形式，谱写爱税如家、向美而行的和谐篇章。其中，原创短视频《古城奇梦》斩获全国税务系统三等奖，建成市级示范职工书屋和全省首个古城财税文化研学路线，通过全国节约型公共机构示范单位一审验收，推动精神文明建设再上新台阶。

鲤城区税务局组织工会成员参加“迎篮而上 球力绽放”篮球赛

　　从红色先锋矩阵到文化传播高地，鲤城区税务局以“345”体系为笔，绘就古城税务文明新画卷，为新时代税收事业高质量发展书写精彩篇章。