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城市管理,当以尺度聚温度
来源: 发布时间:2021-11-29 责任编辑:林婕 程兴华

  摊贩通过公开报名摇号在统一施划的摊位“安家”,接受城管的规范管理,不用再玩“躲猫猫”了。记者从晋江市城管局获悉,近日,青阳街道联合综合执法队深入开展“我为群众办实事”实践活动,多次实地调研,在陈村社区高阳路与晓鸣路交界处的非机动车道一侧设立31处便民服务点。通过精细化管理,持续繁荣商圈,打造出“小而精”的宝龙广场夜市。(泉州晚报 11月16日)

  街边小摊作为一种草根经济,往往有着低成本与流动性大的特点,经营摊位的确立也常是遵循先占先得的丛林法则,这种街头社会长期形成的分利秩序既容易引发摊贩间的冲突,也让有意进入这一行业的新经营者难有立足之地,对提升社会经济活力而言无疑是弊大于利。面对这一城市管理的老大难问题,采用摇号选摊位这样一个公开公平公正的机制,既给相关从业人员吃了一颗定心丸,更保障了城市经济生活的有序运转,可谓落一子而全局活。

  说到底,流动摊贩的管理问题也是城市治理、社会利益分配和机会竞争的综合性问题,只要放管得当,就能激活城市生活的一池春水。晋江市城管局在设立便民服务点后,并没有一放了之,对摊贩的出摊时间、摊位大小、摆放顺序、经营秩序、环境卫生等都一一进行了明确规范。这些配套举措在保障摊商生计与市民消费的同时,亦保证了城市环境的整洁有序,达到了多赢的局面。

  众所周知,城管部门与流动摊贩间的博弈,一直是城市治理中难以调和的一对矛盾,有人就戏称之为“猫鼠游戏”。记得多年前曾有一幅《清明上河图之城管来了》的热图流传于网络,在这幅图中街上的人物和商贩均已逃之夭夭,徒留孤零零的几排房屋和一地的凌乱。当时,有记者曾就此采访成都市某区城管局相关工作人员,得到的回复是“触动很大,可以促进自己反思一下,怎么样可以既规范管理,处理方式又要老百姓可以接受?”其实,人性化并不是一个抽象的词语,它体现在管理思维的每一个出发点上,而如何对待城市中的流动摊贩等弱势群体,考验的正是城市管理者的管理理念与管理能力。

  城市管理是一门平衡的艺术,要求得城市发展与民生需求的最大公约数,管理部门就要不断探索治理效能的最大化。同样地处晋江市青阳街道的阳光夜市,拥有260多名持证摊商,作为泉州较为成熟的夜市商圈,早在今年5月7日就开始实行“十二分制”驾照式综合评分积分管理,对夜市摊位经营者的各种经营行为进行规范,完善摊位准入机制、环境卫生保洁等管理制度,既留住了烟火气,更不失“文明味”。可见,城市管理要打破二元对立的僵局,进而跳出“一管就死,一放就乱”的怪圈,就需要在科学化、精细化和人性化上不断下功夫。

  自古以来,“城”与“市”就是相互依存的,流动摊贩作为“市”的一部分,看似微不足道,却一头连着城市弱势群体的生计,一头关系着普通百姓的民生,发挥着打通城市生活毛细血管的作用,可谓是活跃市场经济的涓涓细流。公开摇号选摊位以民生为出发点为城市治理精准解题,达到了共管共治共享的治理效果,这一创新之举也告诉我们,城市管理只有始终秉持“大处着眼,小处着手”的理念,不仅在宏观上要定规立矩做到科学施策,在微观上也要辅之以人性化的举措做到审慎包容。如此,方能以管理上灵活的尺度去集聚民生应有的温度。(周培尧)


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