据官方微博@北京公交警方，针对网传视频“北京一女子在公交车上指责谩骂他人”情况，警方经工作查明，5月27日8时许，闻某珍（女，63岁）在乘坐856路公交车期间，多次使用歧视性语言谩骂他人，造成不良社会影响。被查获后，闻某珍对其违法行为供认不讳，并表示悔改。目前，闻某珍已被警方依法行政拘留。（6月9日《环球时报》）

　　网传视频显示，这位自称肢体残疾的大妈，因为别人没有第一时间给她让座，就大声指责，自称是“正黄旗”，有“通天纹”，言语间歧视外地人。其态度之嚣张，言论之恶劣，令同车乘客感到气愤，也受到网友指责。“什么年代了，居然还有人说自己正黄旗”“这跟北京外地有什么关系”“越表现得睥睨天下人的优越感，就越成了网络笑料”……

　　这位大妈盲目的优越感和出言不逊的狂妄，不仅暴露了自身文明素养，也败坏了首都形象。专家指出，地域歧视是世界范围内普遍存在的现象，是典型的以偏概全、以少数推论群体的错误认知。显然，这位大妈似乎将这种认知融入了血液，把“正黄旗”“北京人”当成了高贵的身份，以至于在人际关系处理中，便放大了自己的优越感和对他人的傲慢。

　　从法律上来讲，目前我国法律对歧视还没有明确界定，反歧视法也一直停留在专家讨论阶段。所以，之前有媒体采访公交集团，相关工作人员回应表示，“目前从法律规范上来说她可能没有明确的违法行为。”但是，当这种自我优越感和对他人的傲慢被放大后，诸如使用歧视性语言谩骂他人，特别是在公共舆论空间，只顾以自我为中心而损害了他人的人格尊严、合法权益，造成了不良社会影响或者严重后果，那么就可能触犯有关法律法规。

　　我国《宪法》明确规定：“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”《民典法》明确定义：“人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。除前款规定的人格权外，自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。”《治安管理处罚法》规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。“正黄旗”大妈被依法行政拘留，是一堂生动的法治教育课。

　　诚然，地域歧视有着深层的历史原因，难以有效根治。但是，对于哪些话不能说、哪些事不能做，既有道德底线，也有法律红线。因此，每个公民在日常生活中都应注意言行的尺度。对于遭受地域歧视的当事人而言，既要勇于向这种行为“说不”，又要学会用法律武器坚决维护自己的合法权益。有关部门也须对更多公共领域涉及地域歧视的违法行为“零容忍”。只有通过法律、教育和舆论的一次次死磕，才能治好地域歧视这一“牛皮癣”。（付彪）