潺潺溪水环抱绿色城市，市民群众徜徉在休闲广场，交警、志愿者活跃在交通路口，主题广告公益亮相于公园、社区……漫步在初冬的“世界陶瓷之都”德化，文明之花处处盛开，文明气息温暖全城，市民和游客由衷地感叹：“干净整洁、文明有序，生活环境越来越舒适了。”

　　文明，于一座城市而言，既是最好的标签，也是最美的底色。2018年2月，德化县入选新一届全国文明城市提名城市。2020年11月，该县被正式授予第六届“全国文明城市”荣誉称号，全县上下实现文明创建“一盘棋”，通过多年的努力终让全体市民共享创建成果。

　　文明城市建设，没有终点，只有一个个新起点。今年来，德化县聚焦短板、精准发力，不断推进创建工作常态化、制度化、动态管理化。

瓷都德化县城城区一角。德化文明办 供图

　　文明创建 真切感受宜居乐居

　　“以前小区附近的电缆线都在空中走，现在改从地下过或者平整捆扎，生活环境得到很大的改善，行走在路上的人们也踏实多了，为我们文明城市点赞。”家住龙浔镇兴南社区的市民老陈介绍说，兴南社区辖区范围内不少小区是老旧小区，如今通过道路“白改黑”，增设停车位、改善排污系统、优化环境卫生、开辟休闲活动场所等措施，提升了小区“颜值”，更让居民们真切感受到宜居乐居。

社区公益景观小品。黄雨昕 摄

　　据悉，针对线缆乱拉问题，德化县委、县政府组织完善专项整治工作方案，协调工信商务局、电力和通信等相关部门联合开展专项整治工作。专项整治过程中，县创城办，龙浔、浔中两镇及各社区（村）组织工作人员深入重点点位和辖区开展排查，建立轻重缓急问题清单；同时，安排力量先行整治“力所能及”的问题。截至目前，电力、通信等部门先后出动技术人员350多人次，整治乱拉线缆600多处，重新布放线路2700多条，城区11条主次干道、6条商业大街、3个农贸市场、2个交通场站、32个社区（村）等重点点位及周边已基本完成整治工作。

　　“还有哪些小区存在电缆乱象”“最近城区停车位新增了多少”“如何持续推进垃圾分类”……11月23日，德化县人大常委会召开巩固深化全国文明城市创建成果专题询问会，将线缆乱拉、老旧小区管理、停车难、无牌电动自行车、垃圾分类和回收利用等城市建设和管理难点痛点问题直接抛出。对此，相关部门毫不回避、直面问题，开诚布公，一一应询回答，并提出了具体的解决措施。

巩固深化全国文明城市创建成果专题询问会。德化文明网办 供图

　　小到角落垃圾，大到老旧小区改造，德化县把文明城市创建与城市提升相结合，按照“先急后缓、先易后难”原则，每年形成并落实文明城市设施建设项目表，久久为功，集腋成裘。近年来，我们全面拉开15个片区改造，完成所有“一层皮”老旧小区改造，征收土地近8000亩、房屋160多万平方米，推动城市面貌迅速提升。同时，建成2条市民休闲示范线、8个公园、17条道路、23个停车场，有力提升了城市承载力，成为闽中最为集聚的城区。

　　据介绍，德化县有28万人聚集生活在城关，对市容市貌管理是一个极大的挑战。为此，该县通过奖补方式在全县217个村居铺开“一清二整三美化”，每个月城乡环境卫生考评均居全市中上游水平。今年来，全县开展“最干净小区”评选、流浪犬整治、“垃圾不落地·瓷都更美丽”等活动，常态开展占道经营、交通秩序、线缆乱拉、消防设施、“牛皮癣”等整治，做到“表面光鲜好看、里子干净整洁”。

爱心志愿服务活动现场。德化文明办 供图

　　文明实践 “精雕细刻”百姓生活

　　理论宣讲、志愿服务、帮扶关爱、健康义诊、文化宣传……在德化县新时代文明实践中心，这里聚焦乡村公共服务共建共享，探索开发“筑梦”志愿服务智慧平台，通过群众“点单”、中心“派单”、支部“验单”、党员“接单”为群众提供爱心帮扶、邻里互助等志愿服务。　　

　　上世纪80年代末，瓷都德化率先撬开城镇化大门，开创了“大城关”发展模式，目前城镇化率达到了78.1%。但随着城镇化进程加速推进，德化的“城市病”日益凸显。为此，德化在城关建立了非城区乡镇驻城区党群服务中心。县新时代文明实践中心依托进城党群城市家园，在城区、农村“两端”搭建便民服务平台，提供物品寄送、送诊下乡、农特产品销售、探亲顺风车等爱心服务，打通城乡爱心绿色通道，解决村干部城区、农村“两头跑”服务能力不强问题，提升农村基层党组织服务群众水平。

新时代文明实践中心，工作人员介绍筑梦志愿服务平台运作情况。 李宏图 摄

　　同时，依托“新时代文明实践中心”，德化多数社区相继开展了各类文明实践活动。大洋社区以辖区小区为试点，积极弘扬“远亲不如近邻”的理念，通过“社区搭台”“党员带头”“居民自治”三大平台打造新时代好邻居。富东社区打造了“好厝边”“四点半课堂”“‘五事’聚邻里”等志愿服务项目；兴南社区立足服务群众宗旨，设立调解员工作室实践平台，提供邻里纠纷、家庭矛盾等调解志愿服务。

景城同建，筑牢文明城市根基。图为瓷都德化船模城雕。赖建明 摄

　　2019年9月，德化被中宣部、中央文明办确定为全国新时代文明实践中心建设试点县。为让文明实践更好地在全县“活”起来，全县18个乡镇成立了新时代文明实践所，217个村、社区成立新时代文明实践站，推动文明实践活动“走进”群众身边。截至目前，全县5万余名志愿者已开展各类志愿服务活动3200多场次，100%覆盖县直单位，参与干部职工逾万人次。

　　对于一颗颗新时代文明实践的“种子”在德化大地上不断地落地生根，不少社区居民纷纷表示，文明实践犹如一门手艺“精雕细刻”瓷都百姓的日常生活，绽放朵朵文明之花。

志愿者引导护送学生过马路。德化文明办 供图

　 全民参与 共建爱心幸福城

　　市民是城市的主体，也是城市文明的受益者。他们发自内心的支持和参与，已然成为全县创城工作的原动力和生命力。

　　德化在创城中坚持走群众路线，策划生成了爱心幸福城、文明实践、大手拉小手等活动载体，通过提高社会群众创城获得感，引导志愿者、青少年、大师新秀、企业家、退休老人等共同参与创城。今年以来，围绕“爱心幸福城”创建目标，打造10个爱心系列工程示范点，累计捐款总额109.44万元，举办爱心系列活动650多场次，惠及人数6.43万人次。德化县憨鼠爱心小分队荣获全国脱贫攻坚先进集体，赴中央接受表彰。

志愿服务在德化蔚然成风。图为志愿者搀扶行动不便的老人乘车。德化文明办 供图

　　“爱心厨房”是德化县农村地区自发的公益行为，用于组织留守老人免费聚餐、聚会。由于大量人口流入城关，偏远农村“老龄化”“空心化”现象严重，而“爱心厨房”拉近了留守老人之间的距离，凝聚了民心。迄今，德化县所有村庄“爱心厨房”已实现全覆盖，成为“爱心幸福城”的一个最佳缩影，各地结合“我为群众办实事”实践活动，延伸开展爱心巡回医疗、爱心理发、爱心义诊、爱心电工、爱心驿站等服务。

民警向小朋友宣传交通安全知识。德化文明办 供图

　　一座城市的进步离不开道德风尚的引领，开展文明城市创建以来，德化广泛开展道德模范、身边好人评选活动，以文明塑城，以精神塑魂，以道德塑人。目前，全县内有家风家训馆63个，先后涌现出全国文明单位、全国文明村镇、省市级文明单位及文明家庭、全国文明道德模范提名奖获得者及省市级道德模范、中国好人及福建好人等先进典型。

　　据介绍，“十四五”是德化县全方位推动高质量发展超越，打造闽中区域发展中心、建设共同富裕山区范例的关键时期。为深化全国文明城市创建工作，德化将继续走好群众路线，抓好爱心幸福城建设，让友爱互助的文明新风吹遍瓷都每个角落，让瓷都群众更有获得感、幸福感。（德化文明网）